Dasar Privasi bosku33 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1 Pengenalan — Siapa Kami dan Kenapa Dasar Ini Penting

bosku33 ("kami", "Platform") adalah platform hiburan online yang beroperasi di Malaysia dan melayan lebih 680,000 ahli aktif setiap bulan dari seluruh pelusuk negara. Dalam menjalankan operasi kami, kami mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada setiap ahli.

Dasar Privasi ini disediakan untuk menerangkan dengan telus dan jelas: apakah data peribadi yang kami kumpul daripada anda, bagaimana dan mengapa data tersebut digunakan, siapa yang boleh mengaksesnya, berapa lama ia disimpan dan apakah hak-hak anda berhubung dengan data tersebut. Kami percaya bahawa anda berhak mengetahui semua ini sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada kami.

2 Data Peribadi yang Kami Kumpul daripada Anda

bosku33 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan. Kategori data yang kami kumpul adalah seperti berikut:

2.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat identiti: Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad (apabila pengesahan identiti diperlukan untuk pengeluaran melebihi had tertentu).
• Maklumat hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif, alamat e-mel (jika diberikan).
• Maklumat kewangan: Nama akaun bank atau e-wallet Malaysia (DuitNow, FPX via Maybank2u atau CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay) untuk tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia.
• Maklumat akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk cincang terenkripsi — kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa), dan tetapan akaun anda.

2.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Data penggunaan: Rekod log masuk, sejarah permainan, sejarah taruhan dan transaksi yang anda lakukan di platform bosku33.
• Data teknikal: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar internet dan resolusi skrin — digunakan untuk mengoptimumkan paparan platform di peranti anda.
• Data lokasi: Lokasi am berdasarkan alamat IP untuk tujuan pematuhan geografi dan pencegahan penipuan — kami tidak mengakses GPS atau lokasi tepat peranti anda.
• Data kuki: Maklumat kuki sesi dan pilihan yang disimpan dalam pelayar anda untuk membolehkan fungsi asas platform berjalan dengan baik.

3 Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan secara langsung dengan operasi platform bosku33 dan penyediaan perkhidmatan kepada anda:

bosku33 tidak menggunakan data peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan signifikan terhadap anda tanpa penglibatan manusia. Sebarang keputusan penting seperti penutupan akaun atau penolakan pengeluaran akan disemak oleh pasukan kami sebelum dilaksanakan.

4 Asas Undang-Undang untuk Pemprosesan Data

bosku33 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang berikut mengikut peruntukan PDPA 2010 Malaysia:

• Persetujuan (Consent): Untuk komunikasi pemasaran dan promosi — anda boleh memberikan atau menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Pelaksanaan Kontrak: Untuk data yang diperlukan bagi memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, menguruskan akaun anda dan menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
• Kepentingan Sah (Legitimate Interest): Untuk pencegahan penipuan, keselamatan platform, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan — kepentingan ini sentiasa seimbang dengan hak privasi anda.
• Kewajipan Undang-Undang: Untuk pematuhan keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), pematuhan cukai, dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berwibawa apabila diwajibkan oleh undang-undang.

5 Perkongsian Data Peribadi dengan Pihak Ketiga

bosku33 tidak menjual, tidak menyewakan dan tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, pengiklanan atau komersial mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam operasi normal platform, terdapat situasi terhad di mana data mungkin perlu dikongsi:

5.1 Pembekal Perkhidmatan Kontrak

bosku33 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu dalam operasi platform — termasuk pembekal gerbang pembayaran (untuk memproses deposit dan pengeluaran RM), pembekal permainan (seperti Pragmatic Play, PG Soft dan lain-lain), pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan dan pembekal perkhidmatan keselamatan siber. Semua pembekal ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan perkhidmatan yang disediakan kepada bosku33 sahaja.

5.2 Keperluan Undang-Undang

bosku33 mungkin dikehendaki oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa Malaysia untuk mendedahkan data peribadi tertentu. Ini termasuk permintaan daripada agensi penguatkuasaan undang-undang, mahkamah, badan pengawal selia kewangan atau pihak berkuasa cukai. Dalam situasi sedemikian, kami akan mendedahkan data minimum yang diperlukan sahaja dan akan memaklumkan anda jika dibenarkan berbuat demikian oleh undang-undang.

6 Keselamatan Data — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

bosku33 melabur dengan serius dalam infrastruktur keselamatan data untuk memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan bosku33 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 — standard keselamatan tertinggi yang tersedia pada hari ini.
• Enkripsi data semasa rehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami — termasuk maklumat identiti dan butiran pembayaran — dienkripsi menggunakan AES-256 bahkan semasa tidak digunakan.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Log masuk akaun bosku33 dilindungi oleh pengesahan SMS OTP yang dihantar ke nombor telefon Malaysia berdaftar anda.
• Pemantauan keselamatan 24/7: Sistem pengesan pencerobohan beroperasi berterusan untuk mengesan dan menangkis sebarang cubaan akses tanpa izin atau aktiviti mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan bosku33 yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang dibenarkan mengakses data ahli — dengan tahap kebenaran yang berbeza mengikut peranan.
• Ujian keselamatan berkala: bosku33 menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala untuk mengenal pasti dan menambal sebarang kelemahan sebelum ia dapat dieksploitasi.

7 Tempoh Penyimpanan Data Peribadi

bosku33 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Prinsip am kami adalah:

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan digunakan di platform bosku33.
• Data selepas penutupan akaun: Rekod transaksi dan maklumat identiti asas disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram dan audit kewangan.
• Data log masuk dan aktiviti: Log teknikal disimpan selama 90 hari untuk tujuan keselamatan dan penyiasatan insiden, kemudian dipadam secara automatik.
• Data pemasaran: Jika anda telah memberikan persetujuan untuk komunikasi pemasaran, data ini disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan anda atau menghubungi kami untuk memadamkannya.

Apabila tempoh penyimpanan berakhir, bosku33 akan memadam atau menyahhitung (anonymise) data peribadi anda secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu.

8 Hak-Hak Anda sebagai Ahli bosku33

Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi bosku33, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda yang kami pegang:

• Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Kami akan menyediakan maklumat ini dalam masa 14 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Jika data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sebahagian besar maklumat asas boleh dikemas kini terus dalam tetapan akaun anda.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, kecuali di mana keperluan undang-undang mewajibkan penyimpanan berterusan.
• Hak Sekatan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu — contohnya semasa anda menyemak ketepatan data.
• Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan kepentingan sah atau pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk pemprosesan yang bergantung kepada persetujuan anda (seperti komunikasi pemasaran), anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan yang telah berlaku sebelumnya.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak-hak di atas, hubungi pasukan Privasi Data bosku33 melalui e-mel di support@bosku33.site dengan nyatakan "Permintaan Privasi Data" dalam tajuk e-mel. Kami berkomitmen untuk membalas dalam masa 7 hari bekerja.

9 Kuki dan Teknologi Penjejakan

bosku33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Kategori kuki yang kami gunakan adalah:

9.1 Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan keselamatan transaksi. Tanpa kuki ini, platform bosku33 tidak dapat berfungsi dengan betul. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.

9.2 Kuki Analitik (Pilihan)

Kami menggunakan analitik dalaman untuk memahami bagaimana ahli menggunakan platform bosku33 — halaman mana yang paling sering dilawati, berapa lama sesi bermain berlangsung dan ciri-ciri yang paling popular. Data ini dikumpul secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan penambahbaikan platform sahaja.

9.3 Kuki Keutamaan (Pilihan)

Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan, pilihan permainan terakhir dan format odds yang anda gemari supaya anda tidak perlu menetapkan semula setiap kali log masuk. Anda boleh memadam kuki ini melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.

10 Pemindahan Data Antarabangsa

Sebahagian daripada pembekal perkhidmatan yang kami gunakan mungkin menyimpan atau memproses data di luar Malaysia — contohnya pelayan permainan dari pembekal antarabangsa seperti Pragmatic Play atau PG Soft. Dalam semua kes sedemikian, bosku33 memastikan bahawa:

• Pemindahan data hanya dilakukan ke negara atau entiti yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari Malaysia.
• Perjanjian pemprosesan data (Data Processing Agreement) yang mengikat secara undang-undang ditandatangani dengan setiap pembekal yang terlibat.
• Data minimum yang diperlukan sahaja yang dipindahkan — bosku33 tidak memberikan akses penuh kepada data ahli kepada pembekal luar.
• Anda dimaklumkan tentang sebarang pemindahan data material yang melibatkan data peribadi anda melalui kemas kini Dasar Privasi ini.

11 Perlindungan Kanak-Kanak dan Individu Bawah Umur

Platform bosku33 adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak menerima pendaftaran daripada atau menyediakan perkhidmatan kepada sesiapa yang berumur di bawah 21 tahun secara sedar. Dalam proses pendaftaran, kami mengumpul tarikh lahir dan menjalankan semakan umur. Jika kami mendapati bahawa seseorang ahli telah memberikan maklumat umur yang tidak benar, akaun tersebut akan ditutup serta-merta.

Jika anda sebagai ibu bapa atau penjaga mengetahui bahawa anak anda yang bawah umur telah mendaftar akaun di bosku33, sila hubungi kami segera di support@bosku33.site. Kami akan menutup akaun tersebut dan memadam semua data berkaitan dalam masa 48 jam tanpa sebarang syarat.

12 Pindaan Dasar Privasi dan Cara Menghubungi Kami

bosku33 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari masa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam operasi kami, keperluan undang-undang terbaru atau amalan terbaik industri. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini yang sedang berkuat kuasa. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala — sekurang-kurangnya setiap tiga bulan sekali — untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data anda.

Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami menguruskan data peribadi anda, anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel: support@bosku33.site (nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk)
• LiveChat: Tersedia 24 jam sehari dalam platform bosku33
• Masa respons: Kami menyasarkan respons dalam masa 2 jam untuk pertanyaan umum dan 7 hari bekerja untuk permintaan hak data formal

Terakhir dikemaskini: Januari 2026 · Versi: 3.1 · Platform: bosku33.site · Hubungi: support@bosku33.site